浴槽での自殺はユニットバスの交換不要!特殊清掃なら約40万円で復元できる

浴槽での自殺はユニットバス交換不要

「浴槽での自殺は、丸ごと交換しないといけないの?」
「交換費用は連帯保証人に請求できるのだろうか…」
「本当に交換しかないの?」

このような状況に直面し、何から手をつければよいか分からないという管理会社様・家主様も多いのではないでしょうか。

結論、浴槽の自殺は交換費用や賃料減額分を連帯保証人に請求できる可能性があり、判断を誤ると数十万円単位の損害が生じます。

交換はユニットバス本体の入れ替えを指しますが、実は多くの現場は特殊清掃技術のみで事故前の状態まで復元でき、費用を大幅に抑えられるケースが少なくありません。

本記事では、業歴17年・2,000件以上の施工実績を持つマインドカンパニーが、「浴槽での自殺後、交換すべきか特殊清掃で対応できるか」を解説します。

  • 交換費用と特殊清掃費用の具体的な相場比較
  • 連帯保証人・相続人への損害賠償請求の可否と実例
  • 発見直後にすべきこと・してはいけないこと
  • 告知義務のルールと資産価値への影響

本記事を読めば、浴槽の交換要否と費用回収の見通しが整理できます。ぜひ最後までお読みください。

なお、現場に浴槽の水が残っている場合は自分で抜かず、換気扇も回さないよう、居合わせる方にすぐ伝えてください。詳しい初動対応は本記事内でも解説します。

原状回復費用の負担割合や請求の可否は、契約内容や状況により異なります。

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不動産管理会社様・家主様からのご相談実績も多数ありますので、無料でご相談いただくだけでも今抱えている不安が整理でき、次に何をすべきかが明確になります。

鷹田

2008年より特殊清掃の現場に従事|特殊清掃2,000件超

一般廃棄物収集運搬会社で8年間の業務経験を積み、2008年から遺品整理・特殊清掃の現場に従事。

孤独死現場をはじめ、ゴミ屋敷、汚部屋、カビ・ヤニ汚れ、火災・水害現場の復旧など、累計2,000件を超える現場に対応しています。

IICRC国際資格認定 TCST(特殊清掃)FSRT(火災復旧)保有(IICRC登録番号:70139861)

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目次

浴槽の自殺は交換費用を請求できる?

浴槽での自殺により発生した交換費用や賃料減額分の損害を、連帯保証人や相続人にどこまで請求できるのかを整理します。ここでは、4つのポイントを見ていきましょう。

  • 原状回復費用は原則として連帯保証人が負担する
  • 自殺の場合は自然死と異なり損害賠償請求ができる可能性がある
  • 浴槽交換費用・賃料減額分の損害賠償が認められた事例がある
  • 精神的苦痛など間接的な損害の請求は難しい

それぞれ詳しく解説します。

原状回復費用は原則として連帯保証人が負担する

賃貸借契約における原状回復費用は、原則として連帯保証人が負担します。

連帯保証人は契約者が支払うべき債務を代わりに負う立場にあり、孤独死や自殺による原状回復費用もこの債務に含まれるためです。

費用負担の優先順位は以下のとおりです。

  • 亡くなった本人の遺産や保険金
  • 相続人(遺族)や連帯保証人への請求
  • 保証会社による契約範囲内での立て替え
  • 最終的に回収できない部分は大家(物件オーナー)が負担

連帯保証人が負担する費用には、汚染物の撤去・清掃費用や死臭の消臭費用、家財の撤去費用、未払いの家賃・共益費なども含まれます。

まずは誰が第一次的に費用を負担するのかという原則を押さえておと、交渉の見通しを立てやすいでしょう。

自殺の場合は自然死と異なり損害賠償請求ができる可能性がある

自然死は不可抗力とされるため、原状回復費用以上の損害賠償請求は基本的に困難です。

一方で自殺は故意行為とみなされるため、大家は生じた損害を連帯保証人や相続人に賠償請求ができる可能性があります。

この対比は、浴槽の自殺で交換が必要になった場合の費用回収を考えるうえで重要なポイントです。

ただし、すべてのケースで請求が認められるわけではなく、契約内容や状況によって結論が変わる点には留意が必要です。

損害賠償を主張する際は、汚染範囲・発見までの経過日数・実際にかかった費用の証拠を整理しておくと、連帯保証人や相続人との交渉がスムーズに進みやすくなります。

浴槽交換費用・賃料減額分の損害賠償が認められた事例がある

【施工事例】

実際に、浴室内での自殺を理由に浴槽の交換費用や賃料減額分の損害賠償が認められた解決事例が存在します。

ある事例では、浴室内での練炭自殺により、2年分の賃料減額相当額と浴槽の交換費用・工事費用を、連帯保証人から一括で回収できたと報告されています。

このような事例はあくまで個別のケースであり、マインドカンパニーは法律事務所ではないため、同様の結果を保証するものではありません。

損害賠償請求を具体的に進める際は、弁護士など専門家への相談をおすすめします。

なお、孤独死全般における連帯保証人への損害賠償請求についてもっと詳しく知りたい方は、関連記事『【大家・管理会社向け】孤独死の原状回復費用は連帯保証人に請求できる?損害賠償は?』も読んでみてください。

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精神的苦痛など間接的な損害の請求は難しい

浴槽交換費用や賃料減額分とは異なり、精神的苦痛などの間接的な損害については請求が難しいという限界も存在します。

請求が認められにくい損害の例は以下のとおりです。

  • 管理会社担当者や大家自身の精神的苦痛への慰謝料
  • 入居率低下による将来的な機会損失の全額
  • 事故物件化によるブランドイメージ低下分の損害

これらは金額として算定しづらく、因果関係の証明も難しいためです。

請求できる範囲とできない範囲を事前に把握しておくことで、過度な期待を持たずに交渉へ臨めます。

浴槽の自殺は交換必須?特殊清掃との費用比較

浴槽での自殺後、ユニットバスの交換が必須なのか特殊清掃で済ませられるのかを、費用相場と判断基準の両面から解説します。

ここでは、4つのポイントを見ていきましょう。

  • 臭いの原因は浴槽本体か排水溝かで見分ける
  • 交換の費用相場は90万〜150万円かかる
  • 特殊清掃なら30万円台〜40万円台で復元できるケースが多い
  • 交換の要否は清掃の技術力で決まる

それぞれ詳しく解説します。

臭いの原因は浴槽本体か排水溝かで見分ける

浴室での自殺後に臭いが残っている場合、原因は大きく2パターンに分かれ、それぞれ対処法が異なります。

1つは体液が排水溝に流れてしまい、排水管に臭いが付着しているケースです。

この場合は、水と化合すると高温になる専門薬品を繰り返し使用して配管を洗浄します。

風呂釜洗浄薬剤

誤った使用法では排水管そのものを溶かしてしまうリスクがあるため、専門的な技術が欠かせません。

もう1つは、バスタブ(浴槽内)自体に臭いが染み付いているケースです。

この場合の対処法には、以下の3つがあります。

  • 薬剤を浸けおきして消臭する
  • バスタブを取り替える(交換)
  • 防臭剤を塗布して臭いを閉じ込める

マインドカンパニーでは、この染み付きケースに対しても主に薬剤の浸けおきによる消臭を採用しており、交換をせずに臭いを抑えられるケースが多いです。

浸けおき中の様子
浸けおき中の様子

どちらのパターンに当てはまるかを見極めることが、交換要否を判断する最初のステップです。

交換の費用相場は90万〜150万円かかる

ユニットバス交換の費用相場は、一般的に90万〜150万円程度とされています。

交換となると本体費用に加えて解体・設置工事も必要になるため、費用が高額になりやすい傾向があります。

工期が長引けば、その間の家賃収入が得られず機会損失も発生しうる点に注意が必要です。

高額な交換費用がかかることを踏まえると、「本当に交換が必要なのか」を見極める判断基準を持つことが、無駄な出費を避けるうえで重要になります。

特殊清掃なら30万円台〜40万円台で復元できるケースが多い

一方、特殊清掃であれば30万円台〜40万円台で原状回復できたケースが複数あります。

以下は交換と特殊清掃の費用目安を比較した表です。

選択肢費用目安(税込)備考
ユニットバス交換90万〜150万円程度一般的な相場。
工期・断水期間が長期化する場合がある
特殊清掃
浴室クリーニング〜徹底消臭プラン
30万〜40万円程度遺品整理の有無で変動
現状回復プラン
原状回復工事まで一括対応
27.5万〜330万円程度解体・原状回復工事まで必要な最重度ケース向け
【施工事例】

過去の施工実績でも、東京都府中市のユニットバスやり直し施工が214,500円(税込)、千葉県船橋市の浴槽内ヒートショック案件が297,000円(税込)で完了しました(いずれも薬剤等の値上がり前の実績額)。

交換費用(90万〜150万円)と特殊清掃の相場(30万〜40万円)を並べても、数十万円単位の差があると分かります。

実際の作業事例は『浴槽内(ヒートショック)での孤独死現場の清掃方法と料金』で詳しく紹介しているのでご覧ください。

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なお、現状回復プランは解体・原状回復工事まで一括で対応する当社の商品プランであり、交換とは別軸の選択肢ではありません。

交換が必要と判断された場合、当社では現状回復プランの枠内で対応いたします。

交換の要否は清掃の技術力で決まる

交換が本当に必要かどうかは、いくつかの技術的なチェックポイントで見極められます。

具体的には、便器を脱着してフランジ(便器と排水管をつなぐ接続部品)や便器裏まで清掃しているか、浴槽の色素沈着をきちんと除去できているか、換気扇本体をカバーだけでなく分解洗浄しているかという3点です。

これらの工程を省略する業者は、色素沈着や臭いの原因を取り切れず「交換しかない」という結論に至りやすい傾向があります。

プラスチック製の浴槽は体液中のタンパク質が表面に染み込みやすい構造上の弱点があり、この色素沈着を落とし切れるかどうかが技術力の差として表れるのです。

また、排水管の清掃には水と化合すると高温になる特殊薬品が必要で、誤った使用法では排水管を溶かすリスクもあります。

そのため、専門技術を持たない業者ほど「交換しかない」と早い段階で判断してしまいがちです。

大家・管理会社の立場では、業者から「交換しかない」と説明された際に、これらのチェックポイントを確認したうえで判断することをおすすめします。

実際の作業事例は『同業他社のやり直し、浴室(ユニットバス)の特殊清掃(東京都府中市)』で詳しく紹介しているのでご覧ください。

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浴槽で自殺が起きた直後の初動対応

浴槽で自殺が起きた直後は対応を誤ると被害が拡大するおそれがあるため、最初にとるべき行動を確認します。

ここでは、7つのポイントを見ていきましょう。

  • 警察へ連絡し検視の完了を待つ
  • 浴槽の水を自分で抜かない
  • 血液に直接触れない
  • 換気扇を回さない
  • 電気を止めない
  • 経験の浅い業者に残置物撤去だけを先に依頼しない
  • 早めに特殊清掃業者へ相談する

それぞれ詳しく解説します。

警察へ連絡し検視の完了を待つ

まず警察へ連絡し、検視の完了を待ちます。警察による検視やDNA鑑定が完了しないと居室への入室ができず、特殊清掃業者による見積もりも実施できません。

慌てて自己判断で室内に立ち入ったり片付けを始めたりせず、まずは警察の対応が完了するのを待ちましょう。

浴槽の水を自分で抜かない

浴槽に水が残っている場合、自分で抜かないようにしてください。

体液が付着した水を排水管に流してしまうと、配管の汚染や詰まりの原因になり、清掃・消臭が難しくなります。

最悪の場合は排水管そのものの交換が必要になることもあるため、水は触らずそのままにしておきましょう。

血液に直接触れない

浴槽内や周辺に付着した血液には、直接触れないようにしてください。

血液は感染力が非常に高く、最悪の場合はB型肝炎やC型肝炎などの感染症のリスクがあります。

専門業者は防護服を着用し、専用の薬剤を使って安全に処理します。素手での拭き取りは絶対に避けましょう。

換気扇を回さない

換気扇を回すことも避けてください。臭いが室外に拡散し、近隣住民とのトラブルにつながるおそれがあります。

窓を開けての換気も同様に控え、専門業者の到着を待つのが安全です。

電気を止めない

冷蔵庫などの電源は、止めないようにしてください。

停電させると冷蔵庫内の食品が腐敗し、ハエやウジが大量発生する原因になります。

ただし、ゴミの堆積量がブレーカーの高さを超えているなど火災のおそれがある場合は、例外的にブレーカーを落とす必要があります。

判断に迷う場合は特殊清掃業者に相談しましょう。

経験の浅い業者に残置物撤去だけを先に依頼しない

残置物(家財)の撤去だけを、特殊清掃の経験が浅い業者に先に依頼するのは避けてください。

家賃債務保証の保証会社が提携する業者の中には、特殊清掃を考慮せずに現場を動き回り、汚染箇所を廊下やエレベーターなど部屋の外にまで広げてしまいかねません。

残置物の撤去も含めて、特殊清掃の知見がある業者に一括で依頼することをおすすめします。

早めに特殊清掃業者へ相談する

検視完了後は、早めに特殊清掃業者へ相談することをおすすめします。

時間が経過するほど汚染や臭いの範囲が広がりやすく、対応が遅れるほど費用がかさむ傾向があるためです。

検視完了の連絡を受けた段階で並行して業者への相談を進めておくと、その後の見積もり・作業がスムーズに進みます。

これらの初動対応のポイントは、以下の動画『【不動産管理会社必見】孤独死が発生した後によくある、間違いだらけの対応集』でも解説しています。

浴槽の交換後も生じる自殺の告知義務

浴槽を交換した後も、賃貸や売却の際には自殺があった事実を告知する義務が生じます。

ここでは、3つのポイントを見ていきましょう。

  • 賃貸借契約における告知義務の期間は概ね3年間が目安
  • 売却の場合は告知義務に明確な期限がない
  • 告知義務を怠ると説明義務違反・契約不適合責任を問われる

それぞれ詳しく解説します。

賃貸借契約における告知義務の期間は概ね3年間が目安

賃貸として貸し出す場合、告知義務の期間は概ね3年間が目安とされています。

これは国土交通省のガイドラインに基づく目安であり、自殺があったという事実の重大性や社会的影響によって判断が変わる場合があります。

浴槽を交換し特殊清掃で原状回復を済ませても、告知義務そのものがなくなるわけではない点に注意が必要です。

なお、告知義務や事故物件の判断基準については、関連記事『孤独死が起きると事故物件?賃貸の場合やならないケースも解説』も読んでみてください。

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売却の場合は告知義務に明確な期限がない

物件を売却する場合は、賃貸よりも告知義務の期間が長くなる傾向があります。

買主に対しては、自殺があったという記憶や社会的影響が続く限り告知義務が及ぶとされているためです。

具体的には、以下のようなケースが該当します。

  • 近隣住民の間で自殺があったことが広く知られている
  • 報道された記録やインターネット上の情報が残っている
  • 同じ建物や敷地内で複数回にわたり事故が発生している
  • 買主が聞き込みなどで自殺の事実を把握できる状態にある

賃貸の3年ルールをそのまま売却に当てはめることはできない点を押さえておく必要があります。

告知義務を怠ると説明義務違反・契約不適合責任を問われる

告知義務を怠った場合、次のようなリスクを負う可能性があります。

  • 説明義務違反として損害賠償を請求される
  • 契約不適合責任を問われ契約解除を求められる
  • 入居後・購入後に発覚した場合の信頼低下

浴槽交換や特殊清掃を行ったからといって告知義務が免除されるわけではないため、原状回復とあわせて告知の要否を必ず確認しましょう。

浴槽で自殺があった物件は交換しても安くなる

浴槽の交換や特殊清掃で原状回復しても、物件の資産価値にどの程度の影響が残るのかを確認します。

家賃相場・売却価格への影響を整理すると、以下のとおりです。

運用方法下落率の目安
家賃通常より20〜30%程度下がる傾向
売却価格相場の1〜3割程度下がる傾向

いずれも一般的に言われる傾向としての目安であり、物件の立地や自殺があったことがどれだけ知られているかによって変動します。

交換・特殊清掃で原状回復しても相場を完全に戻すのは難しい

浴槽を交換し特殊清掃で徹底的に原状回復を行っても、家賃や売却価格の相場を完全に元へ戻すのは難しいのが実情です。

自殺という性質上、心理的瑕疵(買主・借主が心理的に抵抗を感じ、住むことを避けたくなる要素)として一定期間は市場評価に影響が残るためです。

ただし、原状回復の質が高いほど、告知義務の期間経過後の資産価値回復は早まりやすい傾向にあります。

過度に悲観する必要はありませんが、原状回復と資産価値は別軸の問題として捉えておくことが大切です。

浴槽の自殺は無駄な交換を避け費用を抑えられる

「交換しかない」と業者に言われても、実際には数十万円単位の無駄な出費を避けられるケースが多くあります。

ユニットバス交換とマインドカンパニーの特殊清掃実績額を比較すると、その差は歴然です。

マインドカンパニーでは、便器の脱着による死角清掃、浴槽の色素沈着除去、換気扇本体の分解洗浄といった、他社が見落としがちな技術的アプローチでコストを抑えられます。

この技術力の裏付けとなるのが、IICRC国際資格「TCST」(Trauma and Crime Scene Technician)・「FSRT」(Fire and Smoke Damage Restoration Technician)の保有と、業歴17年・2,000件以上の施工実績です。

IICRC国際資格
【施工事例】

実際に、東京都府中市の事例では、同業他社が「ここまで作業したなら完全消臭にはユニット交換しか手段がない」と説明した現場を、マインドカンパニーは清掃技術のみで事故前の状態まで復元しています。

施工前
施工前
施工後
施工後

特殊清掃業者の口だけの「できる」という言葉を信用せず、実際の作業実績や技術チェックポイントで判断することが大切です。

マインドカンパニーには不動産管理会社様・家主様からの継続依頼も多数寄せられています。

浴槽の特殊清掃はIICRC国際資格を持つプロにお任せください。今すぐ無料相談いただければ、交換が本当に必要かどうかを実績に基づいて判断でき、無駄な出費を防げます。

浴槽の自殺清掃をご依頼いただく流れ

浴槽の特殊清掃をご依頼いただく際の、ご相談からお引き渡しまでの流れを案内します。

警察の検視が完了していることが作業開始の前提となる点にご注意ください。

STEPやること目安期間
STEP1警察の検視完了を待ってご相談・ご依頼検視完了後すぐ
STEP2現地確認・お見積もり連絡当日〜翌日を目安
STEP3特殊清掃の実施見積もり承認後すぐ開始
STEP4仕上がり確認・お引き渡し作業完了後

それぞれ詳しく解説します。

警察の検視完了を待ってご相談・ご依頼

特殊清掃は、警察による検視・DNA鑑定が完了して居室への立ち入りが認められて初めて着手できる作業です。

検視完了の連絡を受けたら、できるだけ早くマインドカンパニーへご相談ください。

ご相談の際は、発見までの経過日数や残置物の有無、浴槽内での発見か水が抜かれた状態かといった状況をお伝えいただくと、お見積もりがスムーズに進みます。

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2,000件以上の現場経験から、状況に合った対応をご提案します。

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現地確認・お見積もり

検視完了後は、できるだけ連絡当日中に現地を訪問し、汚染範囲や床下汚染の可能性まで確認したうえでお見積もりを提示します。

浴槽本体への染み込み具合や排水管の汚染状況を踏まえ、交換ではなく特殊清掃で対応できるかどうかを判断するのもこの段階です。

定額制ではなく状況に応じた見積もりのため、交換が必要な場合とそうでない場合で金額が変わる点もご説明します。

IICRC国際資格を持つスタッフが現地を確認するため、判断の精度にもご安心いただけます。

なお、特殊清掃全体の流れや業者選びについてもっと知りたい方は、関連記事『特殊清掃とは?料金・作業内容・業者選びを17年の専門家が解説』も読んでみてください。

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特殊清掃の実施

見積もり承認後、速やかに特殊清掃を開始します。浴槽での自殺・孤独死の清掃では、主に次の工程で作業を進めていきます。

  • タンパク質分解クリーナーによる浴槽内の洗浄
  • 浴室内の酸性・アルカリ性洗浄剤による洗浄
  • エプロン(浴槽の外装パネル)を外しての高圧洗浄
  • 排水管・追い炊き配管の洗浄
  • 色素沈着した箇所への薬剤の浸けおき(一晩〜数日かかることもある)

浴槽の色素沈着除去や配管洗浄は一晩以上の浸けおきが必要な工程もあるため、全作業を1日で終えられないことも少なくありません。

I専門技術を持つスタッフが、感染症リスクを踏まえた手順で対応します。

仕上がり確認・お引き渡し

作業完了後は、お客様に仕上がりをご確認いただいたうえでお引き渡しします。

臭いの残存や色素沈着の見落としがないか、お客様の目線でも最終チェックしていただく流れです。

ご納得いただけない点があれば、納得いただけるまで再施工いたします。

原状回復まで一貫して対応できるため、告知義務や資産価値への影響を最小限に抑えたい大家様・管理会社様にも安心してご依頼いただけます。

浴槽の自殺後の交換に関するよくある質問

浴槽での自殺後の交換や特殊清掃について、よくいただくご質問にお答えします。

浴槽は必ず交換になるのか

必ずしも交換が必要とは限らず、多くの場合は特殊清掃で復元できます。

便器の脱着・浴槽の色素沈着除去・換気扇の分解洗浄といった技術的なアプローチにより、事故前の状態まで復元できるケースが多いためです。

ただし染み込みの程度によっては交換が必要になることもあるため、現地確認のうえでの判断が必要です。

保険(家主費用特約・孤独死保険)は適用されるか

保険の適用可否は契約内容によって異なるため、加入している保険会社への事前確認が必要です。

家主費用特約や孤独死保険に加入していれば、原状回復費用の一部または全額が補償される場合がありますが、確約はできません。

契約時の証券や約款を確認したうえで、保険会社へ問い合わせることをおすすめします。

連帯保証人がいない場合はどうなるか

連帯保証人がいない場合は、相続人への請求や、最終的に大家自身の負担になるケースがあります。

費用負担の優先順位としては、遺産→保険金→相続人→保証会社→大家の順で検討されるのが一般的な流れです。

こうした費用回収リスクに備えるためにも、孤独死保険や家主費用特約への加入を事前に検討しておくと安心です。

告知義務はいつまで続くか

賃貸の場合は概ね3年間が目安とされ、売却の場合は買主に対して自殺があったことが知られ続ける限り告知義務が及ぶとされています。

いずれも国交省ガイドライン等に基づく目安であり、自殺があったという重大性によって判断が変わる場合があります。

浴槽の交換や特殊清掃で原状回復を済ませても、告知義務そのものがなくなるわけではない点にご注意ください。

無料相談・見積もりでは何を伝えればよいか

発生状況、発見までの経過日数、残置物の有無を伝えていただくと、見積もりがスムーズに進みます。

浴槽での自殺の場合は、浴槽内で発見されたか、水が抜かれているかどうかも合わせてお伝えいただくと、より正確なお見積もりが可能です。

お急ぎの場合はフリーダイヤル(0120-176-646)へお電話いただければ、即日対応いたします。

浴槽の交換か特殊清掃かで迷ったら、まずは無料お見積りから。実際の費用感がすぐに分かり、想定外の出費への不安を早い段階で解消できます。

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浴槽の自殺は交換前に費用とリスクを確認しよう

本記事のポイント
  • 浴槽の交換なら90万〜150万円、特殊清掃なら30万〜40万円台
  • 自殺の場合は連帯保証人へ損害賠償請求できる可能性がある
  • 発見直後は体液・換気扇に触れず警察の到着を待つ
  • 交換の要否は清掃業者の技術力で見極められる
  • 告知義務は賃貸で約3年、売却は事実が知られる限り継続

マインドカンパニーはIICRC国際資格「IICRC国際資格「TCST」(Trauma and Crime Scene Technician)を保有している特殊清掃の専門業者です。

業歴17年・2,000件以上の施工実績を持つ専門業者として、不動産管理会社様・家主様からのご相談を数多くお受けしてきました。

特殊清掃は早めにご相談いただくことで、費用や被害の拡大を抑えられます。お電話(0120-176-646)または無料お見積りフォームからお気軽にご相談ください。

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『一般廃棄物収集運搬会社にて8年の業務経験』
『IICRC認定 TCST(特殊清掃)』
『IICRC認定 FSRT(火災復旧)』
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『業歴17年(2008年〜)』
『特殊清掃実績 2,000件超』

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